Pravila privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Palace Real Estate d.o.o., kao Voditelj obrade, u svrhu potpunog usklađenja s Uredbom EU 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, skraćeno GDPR, donosi i objavljuje ova pravila privatnosti.

Palace Real Estate d.o.o. prepoznaje važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt, stoga je naš cilj osigurati zaštitu za sve naše postupke te implementirati dosljedne pravilnike i procedure.

Ova izjava o Politici privatnosti informira Vas o našim postupcima zaštite i opcijama odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o Vama.

Ova se izjava o Politici privatnosti odnosi na sve web stranice Palace Real Estate d.o.o., domene, usluge, aplikacije i proizvode te na sve naše zaposlene.

U našem poslovanju se pridržavamo svih obveza određenih GDPR-om, stoga Vam preporučujemo da pažljivo proučite ova pravila kako biste razumjeli kako ćemo postupati s vašim osobnim podacima.

Svrha prikupljanja osobnih podataka

Svrha prikupljanja osobnih podataka odnosi se na: obradu Vašeg upita, komunikaciju s Vama, prijava za zaposlenje, ugovaranje i slično.

Palace Real Estate d.o.o. prikuplja i obrađuje ​​vaše osobne podatke potrebne za učinkovito poslovanje, korištenje naših proizvoda/usluga te kako bismo Vam pružili ugodno korisničko iskustvo.

Neke od tih podataka nam dajete izravno, npr. podatke u korespondenciji putem telefona, e-maila ili na drugi način, popunjavanjem kontakt formulara Ugovora o posredovanju pri kupnji i prodaji nekretnina, popunjavanjem obrasca za prijavu za dogovaranje razgleda nekretnina i sl.

Koje osobne podatke prikupljamo

Osobni podaci koje nam dajete mogu uključivati ​​stavke kao što su vaše ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, naziv tvrtke, radna pozicija, i slično.

Vrijeme trajanja Politike privatnosti i pridržavanje zahtjeva pouzdanosti

U trenutku dostavljanja Vaših podataka, Vi pristajete na kontakt s nama te nam time dajete za pravo obrađivati Vaše osobne podatke sukladno naznačenoj svrsi.

Zaštita privatnosti Vaših podataka je trajna, osim u iznimnim slučajevima predviđenim GDPR Uredbom.

Prilikom prikupljanja podataka poštujemo Vaše pravo na „smanjenje količine podataka“ tj., prikupljamo samo osobne podatke koji su nužni u odnosu na svrhu za koju ih prikupljamo. Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama GDPR Uredbe.

Prikupljene podatke ćemo čuvati na primjeren način i u cijelosti osigurati njihovu povjerljivost.

Prikupljene podatke nećemo prosljeđivati trećim osobama bez Vašeg izričitog dopuštenja.

Palace Real Estate d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite Vaših podataka, ali se obvezuje otkloniti grešku u najkraćemo mogućem roku.

Kod obrade nekih posebnih kategorija osobnih podataka koji nam pomažu u poboljšanju naših proizvoda i pružanju naših usluga, iste prikupljamo s obzirom na "legitimne interese" kao zakoniti temelj za takvu obradu. To uključuje i automatsko prikupljanje i korištenje osobnih podataka poput tehničkih informacija (npr. uređaj koji koristite, operacijski sustav, vrsta preglednika, Palace Real Estate d.o.o. informacije o vašoj sesiji).

Način upotrebe osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo upotrebljavati:

  • za poslovanje i izvršavanje ugovora sklopljenog između Vas i nas;
  • za ispunjavanje Vaših zahtjeva;
  • u svrhu pružanja informacija o proizvodima i uslugama koje od nas zatražite;
  • u svrhu ostvarenja kontakta radi slanja određenih informacija o našim proizvodima/uslugama;

Kada prikupljamo Vaše osobne podatke, slobodno se možete izjasniti ako ne želite da se vaši osobni podaci koriste za aktivnosti marketinga.

Podatke dijelimo s trećim stranama kada smo dužni otkriti ili podijeliti vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu sa zakonskom obvezom, kao odgovor na pravni postupak ili za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti Palace Real Estate d.o.o., naših korisnika ili drugih. U tim uvjetima, tvrtka Palace Real Estate d.o.o. će otkriti tražene podatke. Voditelj obrade će osigurati da je takav zahtjev legitimno određen.

Pohrana osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo u skladu s svrhom zbog koje su prikupljeni te ih ne zadržavamo više nego što je to potrebno.

Vaše osobne podatke možemo prema potrebi zadržati u svrhu aktivnosti koje su ranije navedene. Ako želite zatražiti da više ne koristimo vaše osobne podatke, kontaktirajte nas na info@palace.agency, ovlaštena osoba direktor Marko Triva.

Pridržavanje načela sigurnosti obrade osobnih podataka

Sigurnost svih osobnih podataka nam je vrlo važna i u tu svrhu se prilikom cjelokupnog postupka obrade istih pridržavamo Pravilnika o zaštiti osobnih podataka, koji je u cijelosti u skladu s mjerodavnim propisima.

Koristimo sve potrebne postupke i napredne sigurnosne značajke kako bismo spriječili neovlašteni pristup i krađu. Nijedan postupak prijenosa putem Interneta ili različitih načina elektroničke pohrane nije 100% siguran te radi toga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Ukoliko za određene dijelove naših proizvoda/usluga koristite podatke za prijavu npr. zaporku koja vam omogućava pristup određenim dijelovima proizvoda/usluge, Vi ste odgovorni za čuvanje zaporke.

Naše web stranice mogu sadržavati veze na web stranice trećih osoba. Ako pratite vezu na bilo koju od tih stranica, morate znati da te web stranice imaju svoja pravila privatnosti i da ne prihvaćamo nikakvu odgovornost niti odgovornost za ta pravila. Savjetujemo vam da pažljivo pročitate pravila privatnosti na svakoj web lokaciji koju posjećujete.

Prava ispitanika

Vaša prava u vezi s postupanjem s Vašim osobnim podacima su:

  • Pravo na pristup osobnim podacima koje čuvamo o Vama;
  • Pravo na ispravak netočnih osobnih podataka koji se na odnose na Vas;
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“);
  • Pravo prigovora za korištenje Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga;
  • Pravo na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, uključujući automatizirano odlučivanje i profiliranje;
  • Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka;
  • Pravo na prenosivost osobnih podataka;

Prethodno navedena prava se ostvaruju na način da nas kontaktirate na info@palace.agency, ovlaštena osoba direktor Marko Triva. Po primitku emaila, poslat ćemo Vam obrazac zahtjeva kojeg trebate popuniti kako bismo pristupili rješavanju zahtjeva. Na svaki zahtjev će biti odgovoreno u roku mjesec dana od dana primitka Vašeg pisanog zahtjeva.

Izmjene pravila privatnosti

Sve izmjene ovih pravila privatnosti objavit ćemo na našim web stranicama.

Kolačići (eng. “COOKIES”) i slične tehnologije

Palace Real Estate d.o.o. upotrebljava kolačiće i slične tehnologije. Na ovoj web lokaciji koristimo kolačiće (eng. “cookies”) kako bismo poboljšali Vaše korisničko iskustvo pregledavanja i funkcionalnosti web lokacije. Kolačići su male tekstualne datoteke koje mogu biti pohranjene na Vašem računalu, koristi ih Vaš web preglednik. Kolačići ne sadrže osobne podatke. Postavke kolačića možete kontrolirati u svom web pregledniku.

Kad god pristupate web lokaciji, automatski se bilježe podaci poput preglednika, broja posjeta, prosječnog vremena posjete web-mjestu. Te informacije koristimo za mjerenje privlačnosti naše web-lokacije te poboljšanje sadržaja. Vaši podaci nisu predmet daljnje obrade i ne prosljeđuju se trećim stranama. Kolačići nam omogućavaju, između ostalog, bilježenje vaših odabira, pružanje oglašavanja utemeljeno na Vašim interesima. Za kontrolu kolačića i sličnih tehnologija na raspolaganju imate niz alata uključujući kontrole u pregledniku za blokiranje i brisanje kolačića.

KOMPLETNA USLUGA POSREDOVANJA PRI KUPNJI ILI PRODAJI NEKRETNINE

Zašto odabrati Palace agenciju za nekretnine?

Naš tim iskusnih i stručnih agenata stoji Vam na raspolaganju s bogatom ponudom nekretnina, korisnim savjetima pri prodaji ili pronalasku idealne nekretnine, te Vam osigurava siguran i bez dodatnih komplikacija kompletan kupoprodajni proces do samog ključa u ruke i useljenja.